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 LG 자동판매기 서비스 센터 : 지역번호 없이 1588-7100, 080-023-7100
 삼성 자동판매기 서비스 센터 : 1588-3366
 동구전자(미니 자동판매기) : 본사 : 031-731-3600
 (주)세아물산 A/S 서울 대행점 : 1588-0049, 080-646-5482

 

* 아프터서비스를 의뢰 하시기전에 아래의 내용을 다시 한번 확인해 보십시오. 

 

A/S 안내 목록

  1. 1. 자동판매기가 전혀 작동하지 않아요?

    - 자동판매기의 누전차단기를 ON 시켜놓고 누전차단기의 "체크" 버튼을 누르면

     

    1) 누전차단기가 ON 상태 그대로 있는 경우 : 자동판매기외부에서 전원이 오지 않는 상태입니다.

    (배선, 플럭, 콘센트, 건물의 정전 등)

     

    2) 누전차단기가 OFF될 경우 : 자동판매기까지 전원이 들어옵니다.

    (자동판매기 내부의 휴즈, 전원 스위치 등을 점검 합니다.)

  2. 2. 컵이 나오지 않아요?

    1) 컵이 드롭 링에 걸려 있지 않나 확인합니다.

     

    2) 컵 터릿모터의 작동여부를 확인합니다.

     

    3) 컵 드롭모터의 작동여부를 확인합니다.

     

    - 컵이 떨어지지 않는 경우 : 컵에 이상이 있는 경우가 가장 많이 발생합니다.

     

    - 컵 가장자리의 말아 올린 상태가 단단하고 변형이 되지 않은 컵이 좋은 컵입니다.

  3. 3. 컵만 나오고 음료가 나오지 않아요?

    1) 혼합기구나 호스가 막혀 있는지 확인합니다.

     

    2) 판매밸브(온수밸브, 냉수밸브)의 연결선이 빠져 있는지 확인합니다.

  4. 4. 컵과 물만 나와요?

    1) 원료가 습기로 인하여 응고되어 있는지 확인합니다.

     

    2) 원료모터가 돌아가는지 확인합니다.

  5. 5. 형광등이 켜지지 않아요?

    1) 행광등 스위치를 "켜짐"으로 되어 있는지 확인합니다.

     

    2) 형광등 스위치가 "자동"으로 되어 있는지 확인합니다. (절전설정시간 확인)

     

    3) 그밖에 휴즈, 안정기 쵸크 등을 확인합니다.

  6. 6. 물량이 너무 적어요?

    1) 물량 조절밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.

     

    2) 이 조절밸브를 우측으로 돌리면 물량이 즐어듭니다. 

     

    3) 물량조정을 한 후 물의 양을 보고 다시 조정합니다.

  7. 7. 동전을 넣으면 반환구로 그냥 나와요?

    1) 코인메카에 이물질 또는 불량동전이 걸려 있는지 확인합니다. 

  8. 8. 동전을 넣어도 상품이 나오지 않아요?

    1) 상품이 없거나 거스름돈이 모자라지 않나 확인합니다. 

  9. 9. 판매 중지일 때의 증상

    1) 온수 통에 물이 없을 때 : 온수온도가 내려간다. (물 보충후 기다리면 해결됩니다.)

     

    2) 컵이 없거나, 배수통에 물이 찼을 경우 : 컵을 보충하거나 배수통을 비우면 됩니다.

    온수온도는 정상입니다.

 

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